Le responsable du traitement des données est :

SOFAÏA ENVIRONNEMENT
33 ZAE Colin Nord-Ouest, Imm Alu Technologie
97170 Petit-Bourg
Email : contact@sofaia-environnement.fr

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous pouvons collecter :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• nom de société ;
• contenu du message.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes de contact ;
• établir des devis ;
• assurer le suivi commercial ;
• exécuter les prestations demandées.

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ;
• l'intérêt légitime de l'entreprise pour la gestion de sa relation client.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects ;
• pendant la durée de la relation contractuelle puis conformément aux obligations légales pour les clients.

6. Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à SOFAÏA ENVIRONNEMENT et à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• d'un droit d'accès ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit d'effacement ;
• d'un droit d'opposition ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits à :

contact@sofaia-environnement.fr

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Si des cookies de mesure d'audience ou marketing sont utilisés, un bandeau de consentement sera affiché conformément à la réglementation applicable.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.