POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SOFAÏA ENVIRONNEMENT
33 ZAE Colin Nord-Ouest, Imm Alu Technologie
97170 Petit-Bourg
Email : contact@sofaia-environnement.fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous pouvons collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- nom de société ;
- contenu du message.
3. Finalité du traitement
Les données sont collectées afin de :
- répondre aux demandes de contact ;
- établir des devis ;
- assurer le suivi commercial ;
- exécuter les prestations demandées.
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
- l'exécution de mesures précontractuelles ;
- l'intérêt légitime de l'entreprise pour la gestion de sa relation client.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects ;
- pendant la durée de la relation contractuelle puis conformément aux obligations légales pour les clients.
6. Destinataires
Les données sont exclusivement destinées à SOFAÏA ENVIRONNEMENT et à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
- d'un droit d'accès ;
- d'un droit de rectification ;
- d'un droit d'effacement ;
- d'un droit d'opposition ;
- d'un droit à la limitation du traitement ;
- d'un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits à :
contact@sofaia-environnement.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d'audience ou marketing sont utilisés, un bandeau de consentement sera affiché conformément à la réglementation applicable.
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
